ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАЛАТА
ОДИНЦОВСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА

г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 18
Телефон: +7 929 935-88-04
E-mail: secr.op.odin@gmail.com

  • ГЛАВНАЯ
  • НОВОСТИ
  • ВИДЕО
  • СТРУКТУРА
    • ЧЛЕНЫ ПАЛАТЫ
    • КОМИССИИ
    • КОНСУЛЬТАНТЫ
  • ПРОЕКТЫ
  • ДОКУМЕНТЫ
  • КОНТАКТЫ
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
Безрезультатно
Просмотреть все результаты
  • ГЛАВНАЯ
  • НОВОСТИ
  • ВИДЕО
  • СТРУКТУРА
    • ЧЛЕНЫ ПАЛАТЫ
    • КОМИССИИ
    • КОНСУЛЬТАНТЫ
  • ПРОЕКТЫ
  • ДОКУМЕНТЫ
  • КОНТАКТЫ
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
Безрезультатно
Просмотреть все результаты
Главная Новости

Круглый стол с участием Михаила Коротаева

Круглый стол с участием  Михаила Коротаева
83
ПРОСМОТРЫ

Представители Общественной палаты Одинцовского городского округа инициировали проведение встречи в формате круглого стола, с участием заместителя Главы Администрации Одинцовского городского округа Михаила Коротаева, заместителя руководителя клиентского офиса Управления «Одинцово» ООО «МосОблЕИРЦ» Натальи Порошиной, представителей управляющих компаний, а также жителей нашего муниципалитета. В ходе обращений граждан в Общественную палату выяснилось, что больше всего вопросов у жителей возникает из-за непонимания информации в Едином платежом документе (ЕПД) . Поэтому и было решено провести круглый стол по рассмотрению наиболее острых проблем.
Одной из главных проблем для жителей является некорректное, по их мнению, начисление оплаты по услугам. Наталья Николаевна Порошина пояснила, что чаще всего ситуация возникает, если владельцы квартир не оплачивают счета своевременно. Такой платеж не отображается в системе и на следующий месяц выставляется некорректная сумма. Но в любом случае в последующих квитанциях ошибки будут ликвидированы.
⠀
Другой проблемный момент некоторых «платежек» — отсутствие показания по общедомовым приборам учета, хотя поля для этих данных выделены. Было отмечено, что графы заполняются на основании информации от управляющих компаний. Получается, что в этом случае сами УК не передают сведения.
Также именно УК передает в МосОблЕИРЦ данные о квартирных приборах учета. Поэтому в случае отображения некорректной информации вы знаете, куда обращаться. А еще лучше будет через новый личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ написать заявление, прикрепив копии подтверждающих документов. По словам заместителя руководителя Управления «Одинцово» ООО «МосОблЕИЦ» Натальи Порошиной, возможности обновленного интернет-ресурса позволяют в режиме онлайн получать и предоставлять всю необходимую информацию.
Конечно, можно лично прийти на прием в офис компании. Сегодня в Одинцовском офисе МосОблЕИРЦ есть возможность предварительной записи на удобное время. Однако это делает администратор при личном посещении. Председатель Общественной палаты Марианна Кристалинская @kristalinskayam попросила сделать запись более доступной. К примеру, по телефону вести запись в одно окно на конкретное время. В этом случае посетителям не придется несколько раз посещать расчетный центр. Михаил Владимирович Коротаев поддержал это предложение.
Также заместитель главы подчеркнул, что консультации по самым распространенным вопросам — о начислениях и непонятных строчках в квитанции — лучше переложить на управляющие компании. Это будет удобно и для самих жителей.
Формат круглого стола получил поддержку и отклик всех её участников, было принято решение проводить подобные встречи на постоянной основе по различным тематикам сферы ЖКХ.
⠀
Телефоны горячей линии ООО «МОСОБЛЕИРЦ» Одинцово: 8 (496) 245-15-99; 8 (499) 444-01-00
с 8:00 до 22:00

#ОдинцовскийГородскойОкруг #ОПОдин #OPOdin #OPOdintsovo #ОбщественнаяпалатаМО #ОбщественнаяпалатаОГО

Похожие Записи

С Днем работников ЖКХ!
Новости

С Днем работников ЖКХ!

19 марта, 2023
18 марта — День воссоединения Крыма с Россией!
Новости

18 марта — День воссоединения Крыма с Россией!

18 марта, 2023
Встреча с жителями посёлка Заречье, д. Сколково, Немчиново по вопросам работы автобусных маршрутов
Новости

Встреча с жителями посёлка Заречье, д. Сколково, Немчиново по вопросам работы автобусных маршрутов

18 марта, 2023
Поздравляем с Международным женским днем 8 Марта!
Новости

Поздравляем с Международным женским днем 8 Марта!

8 марта, 2023
С Днем защитника Отечества!
Новости

С Днем защитника Отечества!

23 февраля, 2023
В донорской акции приняли участие 47 человек
Новости

В донорской акции приняли участие 47 человек

20 февраля, 2023
Следующая запись
Поздравляем с Днем Защитника Отечества

Поздравляем с Днем Защитника Отечества

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПАЛАТЫ

Кристалинская Марианна Николаевна
Председатель Общественной палаты Одинцовского городского округа Московской области

  • ГЛАВНАЯ
  • НОВОСТИ
  • ВИДЕО
  • СТРУКТУРА
  • ПРОЕКТЫ
  • ДОКУМЕНТЫ
  • КОНТАКТЫ
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
Политика конфиденциальности

© 2021 Общественная палата городского округа Одинцово

Безрезультатно
Просмотреть все результаты
  • ГЛАВНАЯ
  • НОВОСТИ
  • ВИДЕО
  • СТРУКТУРА
    • ЧЛЕНЫ ПАЛАТЫ
    • КОМИССИИ
    • КОНСУЛЬТАНТЫ
  • ПРОЕКТЫ
  • ДОКУМЕНТЫ
  • КОНТАКТЫ
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ

© 2021 Общественная палата городского округа Одинцово

Добро пожаловать!

Войдите в свой аккаунт ниже

Забыли пароль?

Создать новый аккаунт!

Заполните формы ниже, чтобы зарегистрироваться

Все поля обязательны к заполнению. Авторизоваться

Восстановите ваш пароль

Введите имя пользователя или электронную почту для сброса пароля.

Авторизоваться

Добавить новый список воспроизведения

Call Now Button